Ratgeber · 11. September 2026
Arzttermin schneller bekommen, sieben Dinge, die am Telefon helfen
Wann du anrufst, was du sagst und was du bereithältst, damit die Praxis dir einen Termin gibt.
Die meisten Praxen vergeben Termine immer noch am Telefon, und die Leitung ist morgens um acht am vollsten. Ein paar Dinge machen den Unterschied zwischen „in sechs Wochen" und „nächste Woche".
1. Nicht zur Stoßzeit anrufen
Montag früh und nach der Mittagspause ist Warteschleife garantiert. Dienstag bis Donnerstag zwischen 10 und 11 Uhr oder kurz vor Sprechstundenende ist die Leitung meist frei.
2. Anliegen in einem Satz
„Kontrolltermin, keine Beschwerden" oder „akute Schmerzen seit gestern" sagt der Praxis sofort, wie dringend es ist. Wer lange erklärt, landet auf der langen Liste.
3. Versichertenkarte und Geburtsdatum bereithalten
Die Praxis fragt danach. Wer erst suchen muss, verliert den Faden und manchmal den Termin.
4. Mehrere Zeitfenster anbieten
„Vormittags, egal welcher Tag" bekommt schneller einen Platz als „Donnerstag um 9".
5. Nach Absagen fragen
Viele Praxen führen eine Liste für kurzfristig frei werdende Termine. Einmal fragen kostet nichts.
6. Bei Fachärzten die Terminservicestelle nutzen
Unter 116117 vermittelt die Terminservicestelle innerhalb von vier Wochen einen Facharzttermin, wenn du eine Überweisung mit Dringlichkeitscode hast.
7. Absagen, wenn du nicht kommst
Wer nicht erscheint, riskiert ein Ausfallhonorar und blockiert den Platz. Absagen dauert eine Minute, mit anylo auch ohne selbst anzurufen.